Foire
aux questions

Oui, tu peux contacter Alexia, en tant que CSE, en précisant ta demande à contact@vandbfest.fr  et ne pas hésiter à consulter tes spams d’ici quelques jours.

Fais attention au marché noir et reste prudent lors de ton achat !

Nous assurons uniquement la validité des billets achetés sur notre billetterie officielle, notre billetterie PMR/PSH, auprès du Pass Culture et chez notre partenaire de revente officiel : Reelax Tickets.

Oui, un tarif à la journée est réservé aux enfants de 14 ans et moins, il est de 15€. Ce billet doit obligatoirement être acheté par un adulte.

Tous ces enfants mineurs doivent être accompagnés d’un adulte en possession d’un billet pour le festival. Nous demandons à chaque parent de consulter, de remplir et de nous renvoyer l’autorisation parentale à télécharger JUSTE ICI ,, sur contact@vandbfest.fr

Ce document sera utilisé dans le cadre de la sécurité de vos enfants.

Nous avons à cœur de vous recevoir dans les meilleures conditions et en toute sécurité.
C’est donc pour la sérénité de tous que nous vous conseillons de suivre nos recommandations :

✅ Chaque enfant doit être accompagné d’un adulte responsable, en possession d’un billet pour le festival
✅ Une pièce d’identité est nécessaire pour récupérer son bracelet (carte d’identité, copie du livret de famille, …)
✅ Téléchargez, remplissez, signez l’autorisation parentale en cliquant : JUSTE ICI et transmettez la par mail à contact@vandbfest.fr . Celle-ci nous permettre de disposer des coordonnées nécessaires en cas de prise en charge par les équipes médicales ou de sécurité.
✅ Imprimez, découpez, personnalisez et accrocher sur un tour de cou le badge pour enfant , qui facilitera les choses si un enfant s’éloigne momentanément de ses accompagnants
✅ Prévoyez un casque anti-bruit (nos prêts sont limités)

L’intégralité de nos offres destinées aux bénéficiaires du pass culture sont disponibles ici

Tous les mineurs de moins de 16 ans doivent être accompagnés d’un adulte en possession d’un billet pour le festival, et nous demandons à chaque parent de consulter, de remplir et de nous renvoyer l’autorisation parentale à télécharger JUSTE ICI , sur contact@vandbfest.fr

Pour les jeunes entre 16 et 18 ans, seule l’autorisation parentale  est nécessaire.

Ce document sera utilisé dans le cadre de la sécurité de vos enfants.

Toutes nos offres sont encore disponibles sur le Pass Culture. Tu peux les retrouver directement ici :  https://passculture.app/offre/358824273

Petite astuce pour trouver le pass que tu recherches :

Les offres sont rangées sous leur date de début. Pour réserver le pass que tu souhaites, clique sur la première journée concernée :

1. Pass 4 jours, sélectionne le jeudi 20/08/2026
2. Pass 2 jours samedi-dimanche, clique sur le samedi 22/08/2026

Pour résumer et pour trouver un pass qui s’étale sur plusieurs jours, tu dois impérativement sélectionner la date de début de ce pass.

Oui, pour en avoir toutes les informations, tu peux te rendre sur la  page accessibilité, avant de prendre ton billet sur la billetterie PMR/PSH.

Le camping du V and B Fest’ accepte uniquement les tentes. Il est équipé de sanitaires et de douches, accessibles toute la journée et toute la nuit. L’accès est payant, à hauteur de 5,00€ par jour.

Lorsque tu commandes ton pass sur notre billetterie officielle, il est impératif de sélectionner l’option camping à la seconde étape, sinon tu ne pourras pas y accéder.

Si tu as oublié de cocher l’option camping tentes lors de ton achat sur notre billetterie officielle, il est toujours possible de réserver ta place en suivant les étapes ci-dessous :

1. Crées ton compte cashless en inscrivant ton adresse mail (ou connectes toi directement) via le  lien suivant  
2. Remplis tes coordonnées
3. Inscris ton numéro de billet (code barre)
4. Clique sur la boutique « camping oublié »
5. Sélectionne +1 sur l’option camping tentes qui correspond à tes jours de présence
6. Valide le panier
7. Crédite du cashless pour pouvoir régler ton panier
8. Une fois ton règlement effectué, aucune manipulation n’est nécessaire, l’option camping tentes est automatiquement reliée à ton billet.

Il est préférable que ce billet soit à ton nom en cas de litiges.

Pour cela, fait appel à l’Acheteur du billet qui peut modifier le(s) nom(s) du/des participant(s) de sa commande en toute autonomie à travers ce module de gestion de commande.

Deux explications sont possibles :

1. Erreur de saisie : une faute de frappe s’est glissée dans ton adresse e-mail. Nous t’invitons à vérifier ton compte bancaire d’ici quelques jours : si le débit au nom de « WEEZEVENT – DIJON » apparaît, écris-nous à contact@vandbfest.fr pour récupérer ton bien.
2. Incident technique de paiement : la liaison entre ta banque et notre service de billetterie peut échouer, notamment durant l’étape 3D Secure. Si aucun débit au nom de « WEEZEVENT – DIJON » n’est constaté dans les prochains jours, cela signifie que la vente n’a pas abouti et que tu peux réitérer ta commande.

Il est impératif que tu sois muni de ton billet pour accéder au festival.

En haut du module de notre billetterie officielle , tu as la possibilité d’indiquer l’adresse mail de l’Acheteur pour demander la récupération de ton billet.

Si tu ne peux plus te rendre au festival, ton billet n’est pas remboursable.

Tu peux utiliser notre plateforme de revente officielle Reelax Tickets présente ci-dessous.

Voici la liste des billets qui ne sont pas autorisés à la revente :

• Pass Culture
• CSE / BDE
• PMR / PSH
• Invitations
• Jeux concours

1. Crée ton compte en inscrivant ton adresse mail dans le module ci-dessous
2. Remplis tes coordonnées
3. Inscris ton numéro de billet (placé au dessus du QR code)
4. Sélectionne le montant que tu souhaites créditer
5. Paye avec ta carte bancaire personnelle
6. Tout est relié à ton futur bracelet !

Si tu as déjà créé un compte cashless, tu peux te connecter en saisissant ton adresse mail ainsi que ton mot de passe personnel.

WeezPay widget

Oui, c’est tout à fait possible ! Des permanences sont organisées en amont du festival pour te permettre de récupérer ton bracelet et de gagner du temps le jour J.

Voici toutes les informations pour t’organiser :

Lieux de retrait (Magasins) :

Tu peux te rendre dans l’un des points de retrait suivants :

• V and B de Château-Gontier sur Mayenne : 8 Av. Ambroise Paré

• V and B de Angers : 36 Bd. Gaston Birgé

• V and B de Saint-Berthevin : 1 rue de la Boutellerie

• V and B de Bonchamp-lès-Laval : Imp. Barbe

Dates et horaires

Les retraits s’effectuent aux horaires suivants dans tous les magasins listés ci-dessus :

• Mardi 11 août 2026 : 16h00 – 20h00

• Mercredi 12 août 2026 : 16h00 – 20h00

• Jeudi 13 août 2026 : 16h00 – 20h00

• Vendredi 14 août 2026 : 16h00 – 20h00

Quels pass peuvent être retirés en amont ?

Le retrait anticipé est disponible pour les types de pass suivants :

• PASS 4 JOURS

• PASS 3 JOURS (JVS – VSD)

• PASS 2 JOURS (JV – VS – SD)

• PASS 1 JOUR (J – V – S – D)

• PASS ESPACE VIP

• PASS ESPACE PARTENAIRES

• PASS ESPACE ROOFTOP

• PASS SHOWCASE JUL – LUNDI 24 AOÛT

⚠️ Exceptions importantes :

• Pas de retrait anticipé pour les pass enfants 14 ans et moins (le retrait se fera uniquement sur place).

• Pas de retrait anticipé pour les réservations via le Pass Culture (le retrait se fera uniquement sur place).

 

Infos pratiques pour le jour du retrait

Pour que tout se passe au mieux, n’oublie pas de vérifier ces quelques points avant de te déplacer :

• Prévoir son billet au format digital ou papier
• Prévoir sa/ses enveloppes
• Possibilité de retirer le bracelet d’un proche
• Possibilité de retirer son bracelet à l’arrivée sur le festival, si tu n’es pas disponible lors de ces permanences
• Pour les demandes de modifications de billets pour accéder au dispositif PMR/PSH, écris à accessibilite@vandbfest.fr avant le lundi 03 août 2026, pour pouvoir retirer ton bracelet ensuite

Non, pour des raisons de sécurité, toute sortie du site concerts est définitive.

Le running order sera disponible à l’approche de l’événement, en attendant voici les horaires d’ouverture du site concerts :

Jeudi 20 août 2026 : 16h00 – 02h30

Vendredi 21 août 2026 : 16h00 – 03h00

Samedi 22 août 2026 : 16h00 – 03h00

Dimanche 23 août 2026 : 15h00 – 02h30

Tu peux écrire à Alexia sur contact@vandbfest.fr

Le V and B Fest’ te propose à partir du 07 mai et jusqu’au 1er juillet 2026 à 23h59, de payer ta commande en deux fois à partir d’un montant minimum d’achat de 155 €.

Tu peux sélectionner le paiement en deux fois au moment de renseigner tes informations de paiement.

Le premier paiement s’effectue à la prise de commande et le second paiement, du même montant, sera directement prélevé sur ton compte le mois suivant (30 jours après).

Si le second prélèvement automatique ne fonctionne pas, trois tentatives lors des trois jours suivants seront lancées.

Si au bout de ces trois tentatives, le paiement ne fonctionne pas, alors ta commande sera annulée et nous ne rembourserons ta première échéance qu’après l’événement.

C’est uniquement après encaissement des 2 paiements que tu recevras ton billet pour le festival.

Non, le paiement en deux fois, proposé par le V and B Fest’, est sans frais.

Le paiement en deux fois peut être utilisé à partir d’une commande minimum de 155 €.

Maintenant que tu as passé ta commande et payé la première échéance, un prélèvement automatique du même montant se fera sur ton compte dans 30 jours.

Si le second prélèvement automatique ne fonctionne pas, trois tentatives lors des trois jours suivants seront lancées.

Si au bout de ces trois tentatives, le paiement ne fonctionne pas, alors ta commande sera annulée et nous ne rembourserons ta première échéance qu’après l’événement.

Oui, le paiement en deux fois est proposé uniquement du 07 mai au 1er juillet 2026 à 23h59.

Après cette date, il ne sera plus possible de payer ta commande en plusieurs fois.

C’est normal : tu recevras ton billet uniquement après la validation de la seconde mensualité.

Tout à fait ! Ton billet sera envoyé par mail automatiquement dans les 24h à 48h suivant la validation du second paiement.

Non, le second prélèvement est automatiquement programmé 30 jours après le paiement de la première échéance.

Oui, le paiement en deux fois s’applique au montant total du panier (billet + options), dès lors que celui-ci atteint un minimum d’achat de 155 €.

N’oublie pas de sélectionner le paiement en deux fois, au moment de renseigner tes informations de paiement.

Le cashless est une monnaie dématérialisée. Elle te sera utile pour consommer sur les différents points de vente du festival. C’est le seul moyen de paiement autorisé, à l’exception de la CB sur le village.

Pour créditer du cashless, tu peux le faire en ligne afin d’éviter les files d’attente devant les banques cashless disponibles sur place.

Cette monnaie sera automatique reliée à ton bracelet, distribué à ton arrivée sur le festival en échange de ton billet.

À travers ton compte cashless, tu peux :

• recharger ton bracelet du montant de ton choix afin de consommer sur les différents points de vente du festival
• consulter ton solde cashless à l’instant T
• consulter l’historique de tes consommations
• effectuer ta demande de remboursement du solde restant à l’issue du festival
• présenter le code de la puce de ton bracelet en cas de perte ou de vol, à l’assistance cashless

Tu peux gagner du temps et éviter les files d’attente sur place en créant et créditant ton compte cashless avant le festival.

Des banques cashless seront également disponibles sur le festival. Tu pourras t’y rendre pour recharger ton compte cashless. Ici, les moyens de paiement autorisés seront la carte bancaire et l’espèce.

Attention, il est obligatoire de créer ce compte pour faire une demande de remboursement après le festival. Tu devras conserver ton bracelet précieusement.

Lorsque tu crées ton compte cashless, renseigne le numéro de billet du premier jour. Tu pourras utiliser ton solde sur toute la durée de ta venue au festival.

Exemple : tu as un pass 3 jours jeudi-vendredi-samedi + un pass 1 jour dimanche, renseigne le numéro de billet du pass 3 jours.

À ton arrivée sur le festival, nous fusionnerons l’intégralité de tes billets sur le même bracelet relié automatiquement à ton compte cashless.

Nous te conseillons de créer un compte cashless pour consulter le détail de tes consommations et ainsi le solde cashless disponible sur ton bracelet.

Néanmoins, tu peux demander cette information sur les différents points de vente (foodtrucks, bars, merch’, …) qui pourront scanner la puce présente sur ton bracelet afin de te présenter ton solde cashless à l’instant T.

Si tu as perdu ou si tu t’ai fait voler ton bracelet, tu dois te rendre dans un des points d’assistance cashless (entrées ou banques) afin de bloquer ta puce.

La vague de remboursement cashless ouvrira le lundi 24 août 2026.

Les demandes devront être réalisées au plus tard le 08 septembre 2026 à 23h59.

La vague de remboursement de l’édition 2026 n’est pas ouverte.

Les demandes de remboursement seront accessibles sur ton compte cashless à l’issue du festival.

Il est obligatoire de créer un compte cashless  pour demander le remboursement de ton solde. Celui-ci se fait en ligne.

À l’issue du festival, et si tu n’as pas encore de compte cashless, tu pourras suivre les étapes suivantes pour demander le remboursement :

1. Conserve ton bracelet
2. Créer ton compte en inscrivant ton adresse mail dans le module cashless
3. Inscris le code à 6 lettres présent sur la puce de ton bracelet
4. Remplis tes coordonnées bancaires
5. Effectue ta demande de remboursement

Possibilité n°1 :

Si tu remplis les quatre conditions ci-dessous, nous t’invitons à contacter ta banque pour lui notifier qu’un remboursement a été effectué sur ton ancienne carte bancaire, afin qu’elle puisse transférer ce montant sur la nouvelle.

1. Tu as effectué ta demande de remboursement dans un délai d’un mois après le festival
2. Tu as reçu une confirmation de demande de remboursement par mail
3. Tu n’as pas reçu ce remboursement sous 2 semaines
4. Tu as changé de carte bancaire entre temps

Possibilité n°2 :

Si tu remplis les quatre conditions ci-dessous, nous t’invitons à contacter le propriétaire de la carte bancaire utilisée pour recharger le rechargement de ton compte cashless.

1. Tu as effectué ta demande de remboursement dans un délai d’un mois après le festival
2. Tu as reçu une confirmation de demande de remboursement par mail
3. Tu n’as pas reçu ce remboursement sous 2 semaines OU tu as reçu une seule partie du remboursement
4. Tu as pu recharger ton compte cashless avec la carte bancaire d’un proche pendant le festival

Si tu ne remplis aucune de ces conditions, tu peux écrire à Alexia sur contact@vandbfest.fr

Tu peux écrire à Alexia sur contact@vandbfest.fr

Oui, un dispositif de navettes est mis en place pour te permettre de rejoindre le festival facilement et en toute sécurité !

Elles desservent les gares routières SNCF de Laval et d’Angers, avec une nouveauté cette année : l’ajout de nouveaux arrêts à Entrammes et au Lion-d’Angers !

Tu retrouveras toutes les informations détaillées directement sur notre page « Comment venir ? »

Oui, c’est tout à fait possible ! Un parking dédié aux vélos est mis à ta disposition sur le site du festival.

Pour pouvoir y accéder et garantir ton emplacement, il est nécessaire de réserver ta place en amont.

Tu retrouveras toutes les informations détaillées directement sur notre page « Comment venir ? »

Non, il n’y a pas d’accès électrique pour recharger ces véhicules.

Il n’existe pas de navette depuis le centre de Château-Gontier jusqu’au site du festival. Cependant, tu es à seulement 35 min à pied, tu pourras contempler un magnifique paysage.

Nous mettons à disposition un parking dédié aux PMR/PSH avec présence d’une équipe de bénévoles pour vous accompagner, récupérer vos bracelets et répondre à l’ensemble de vos questions. N’hésite pas à jeter un œil à la page accessibilité .

Pour avoir toutes les informations du dispositif d’accueil, tu peux te rendre sur la page accessibilité.

Non, il n’y a pas d’accès électrique sur ces lieux.

Si tu es enceinte de 3 mois ou plus le jour du festival, tu pourras bénéficier du dispositif d’accessibilité (un justificatif sera demandé).

Tu peux évidemment bénéficier du dispositif même si ton handicap est temporaire. Dirige-toi vers la billetterie PMR/PSH, on te demandera tous les documents nécessaires à l’obtention de ta place. Si ton handicap survient après l’achat d’un billet classique, contacte-nous à cette adresse pour nous faire part de ta situation : accessibilite@vandbfest.fr

Nous mettons à disposition un parking dédié aux PMR/PSH avec présence d’une équipe de bénévoles pour t’accompagner, récupérer ton bracelet et répondre à l’ensemble de tes questions.

Un service de navette relie le camping, le site concerts, les abords du village et le parking PMR/PSH, permettant de rejoindre librement chacun de ces lieux depuis les autres.

Bien sûr ! Afin de profiter pleinement des concerts, tu trouveras des plateformes surélevées sur la scène Château, la scène Médiator et la scène Craft.
Plusieurs dispositifs d’accessibilité auditive sont également mis en place :
– La scène Château propose des boucles magnétiques individuelles, le système Mobile Connect et des sacs à dos vibrants.
– Sur la scène Médiator, tu retrouveras une boucle magnétique collective, le Mobile Connect et des sacs à dos vibrants.
– Enfin, la scène Craft sera équipée de sacs à dos vibrants.

Information : Pour garantir l’accès aux plateformes au plus grand nombre de personnes en ayant besoin, nous limitons l’accès à un seul accompagnateur (les enfants de moins de 18 ans pourront bien sûr rester avec leurs parents).

Tout au long du festival, une équipe de bénévoles dédiée et identifiable à sa chasuble bleue pourra t’accompagner et répondre à tes questions. N’hésite pas également à te rendre au stand Quest Handi sur le site des concerts : c’est le point de rendez-vous pour toute demande liée à notre dispositif d’accessibilité.

Tu as la possibilité d’emprunter des sub-packs pour les scènes Château, Médiator et Craft auprès de l’association Quest’handi. Tu as également la possibilité d’avoir accès au Mobile Connect sur la scène Château et Médiator. De plus, les scènes Château et Médiator sont équipées de boucles magnétiques.

Pour des handicaps temporaires qui souhaitent bénéficier du dispositif PMR/PSH, et qui sont déjà muni d’un billet classique, merci de nous écrire à l’adresse accessibilite@vandbfest.fr  jusqu’au jeudi 06 août 2026 maximum.

Vous avez un traitement nécessitant une conservation au frais ou contenant une seringue (ex. : insuline, traitement réfrigéré, etc.) ?

Il est possible de le déposer en toute sécurité auprès des équipes de protection civile, sur présentation d’une ordonnance médicale, lors du passage de la sécurité.

Où est déposé votre traitement ?

• Si vous campez : au PC protection civile du camping.

• Si vous ne campez pas : au PC protection civile situé sur le site concert.

Ce qu’il faut prévoir :

• Une ordonnance nominative du traitement.

• Une fiche de transmission sera remplie avec les équipes de secours lors du dépôt.

Vous êtes une personne en situation de handicap ou faisant partie du dispositif accessibilité du V and B Fest’ ?

Merci de notifier votre situation par e-mail en amont du festival, afin que nous puissions vous accueillir dans les meilleures conditions possibles : accessibilite@vandbfest.fr

Notre camping, équipé de sanitaires et de douches accessibles 24h/24, est l’endroit idéal pour profiter pleinement du V and B Fest’. L’accès est payant, au tarif de 5,00 € par jour.

Pour en bénéficier, n’oublie pas de sélectionner l’option camping lors de l’achat de ton pass sur notre billetterie officielle .

Convaincu de prolonger l’expérience sur place ? Réserve dès maintenant ton pass pour le V and B Fest’, active l’option camping et prépare-toi à vivre des moments inoubliables avec nous !

⚠️ Attention, les places au camping sont limitées. Ne tarde pas à réserver ! Si tu as oublié de cocher l’option camping lors de ton achat, tu peux écrire à contact@vandbfest.fr

Le « Parking véhicules aménagés » est spécialement conçu et obligatoire pour accueillir les festivaliers souhaitant dormir dans leur véhicule aménagé. Ci-dessous la liste des véhicules autorisés :

• Camping-car : VASP AUTOCARAVANE sur la carte-grise
• Caravane et le véhicule qui tracte : REM CARAVANE sur la carte-grise
• Fourgon compact : CTTE – Fourgon sur la carte grise (Renault Trafic ou équivalent / Renault Master ou équivalent)

Les fourgonettes légères / ludospaces type Renault Kangoo / Renault Express ou équivalent ne sont pas autorisées sur ce parking. Tout véhicule inférieur en gabarit aux fourgonettes légères et ludospaces ne sont également pas autorisées. Tout véhicule supérieur en taille et en poids aux fourgons compacts est interdit.

Ce parking est conditionné au nombre d’emplacements disponibles et l’installation de tentes sur ce parking est formellement interdite, pour des raisons de sécurité.

L’accès à cet espace ne nécessite pas l’achat de l’option camping, il est gratuit mais ne dispose pas de douches, ni d’accès à l’électricité.

Afin de garantir un espace calme et agréable pour tous, le parking camping-car du V and B Fest’ est soumis à une réglementation spécifique concernant les nuisances sonores.

Les enceintes portables sont autorisées uniquement si leurs dimensions n’excèdent pas 30 × 30 cm.

Tout autre système de sonorisation (enceintes de grande taille, caissons de basses, amplificateurs ou installations fixes) est interdit.

Le non-respect de ces règles pourra entraîner l’exclusion du parking camping-car.

Le camping tentes du V and B Fest’ et le parking véhicules aménagés sont des espaces conviviaux et pratiques pour prolonger l’expérience du festival dans une ambiance festive et détendue.

Pour préserver cet environnement unique, nous comptons sur toi pour trier tes déchets et garder ton espace propre. Des sacs-poubelles de tri sont disponibles et te seront distribués afin de faciliter le respect des consignes et de contribuer ensemble à un festival écoresponsable.

Le camping du V and B Fest’ accepte uniquement les tentes. Il est équipé de sanitaires et de douches, accessibles toute la journée et toute la nuit. L’accès est payant, à hauteur de 5,00€ par jour.

Lorsque tu commandes ton pass sur notre billetterie officielle, il est impératif de sélectionner l’option camping, sinon tu ne pourras pas y accéder.

Si tu as oublié de cocher l’option camping tentes lors de ton achat sur notre billetterie officielle, il est toujours possible de réserver ta place en suivant les étapes ci-dessous :

1. Crées ton compte en inscrivant ton adresse mail (ou connectes toi directement) via le lien suivant : https://widget.weezevent.com/
2. Remplis tes coordonnées
3. Inscris ton numéro de billet (code barre)
4. Clique sur la boutique camping
5. Sélectionne l’option camping qui correspond à ton billet
6. Paie la somme affichée
7. Une fois l’option validée, aucune manipulation n’est nécessaire, l’option est automatiquement reliée à ton billet

Gagnez du temps le jour J en récupérant vos bracelets en amont du festival ! Quatre magasins V and B vous accueillent du 11 au 14 août pour faciliter votre arrivée.

Dates et horaires :

• Mardi 11 août 2026 : 16h00 – 20h00

• Mercredi 12 août 2026 : 16h00 – 20h00

• Jeudi 13 août 2026 : 16h00 – 20h00

• Vendredi 14 août 2026 : 16h00 – 20h00

Adresses des magasins :

• V and B de Château-Gontier sur Mayenne : 8 Av. Ambroise Paré

• V and B d’Angers : 36 Bd. Gaston Birgé

• V and B de Saint-Berthevin : 1 rue de la Boutellerie

• V and B de Bonchamp-lès-Laval : Impasse Barbe

La majorité des pass peuvent être retirés lors de ces permanences :

• PASS SHOWCASE JUL (Lundi 24 août)
• PASS 3 JOURS (JVS – VSD)
• PASS 2 JOURS (JV – VS – SD)
• PASS 1 JOUR (J – V – S – D)
• PASS ESPACE VIP
• PASS ESPACE PARTENAIRES
• PASS ESPACE ROOFTOP

Oui. Le retrait lors de ces permanences n’est pas possible pour les billets suivants (il faudra les retirer uniquement sur place, aux guichets du festival) :

• Les Pass Enfants (14 ans et moins).

• Les réservations effectuées via le Pass Culture.

C’est très simple, il te suffit de :

• Prévoir ton billet au format digital (sur ton téléphone) ou imprimé sur papier.

• Prévoir ta ou tes enveloppes si tu en as besoin pour t’organiser.

Oui, tout à fait ! Tu peux récupérer le bracelet d’un proche, à condition de présenter son billet (au format numérique ou papier).

Pas de panique ! Si tu ne peux pas te déplacer à ces dates, tu auras évidemment la possibilité de retirer ton bracelet à ton arrivée sur le site du festival.

Si tu as besoin d’une modification de billet pour accéder au dispositif PMR/PSH, tu dois impérativement écrire à accessibilite@vandbfest.fr avant le lundi 03 août 2026. Cela nous permettra de traiter ta demande à temps pour que tu puisses retirer ton bracelet adapté lors des permanences.